החזרת מוצרים
במקרה של חוסר שביעות רצון מצד הלקוח לעניין המוצרים המסופקים. על הלקוח להודיע על כך למוקד שירות הלקוחות בתוך 24 שעות לאחר מועד האספקה. מוקד שירות לקוחות יתאם עם הלקוח את ההשלמה/ החלפה/ ההחזרה של המוצר/ים ו/או את החיוב/הזיכוי הכספי של הלקוח, לפי העניין וככל שמתחייב על פי כל דין. החזרת מוצרים אשר אינם מתקלקלים או מתכלים , ניתן להחזיר תוך 14 יום מקבלתם באריזה מקורית ו/או בהתאם להוראות החוק.
מדיניות ביטול עסקה באתר המשק
חברת המשק מאפשרת ביטול עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, הפירוט להלן הינו למעלה מן הדין אינו בא להתנות או להחליף את הוראת החוק. במידה ויש סתירה בין האמור לעיל לבין הוראת החוק , הוראת החוק גוברת.
דרכי ביטול עסקה
אופן ביטול עסקה באתר המשק ייעשה באמצעות פניה באחת מהדרכים הבאות:
1. פניה טלפונית למספר 09-7740446
בין השעות:
יום ראשון – חמישי 8:00-18:00
יום שישי 8:00-13:00
2. למייל המשק hameshek@barak.net.il
3. באמצעות טופס צור קשר באתר המשק.